마이크로소프트 오피스를 사용하다 다른 버전으로 설치하려고 삭제를 했는데 삭제가 잘 안 되는 경우가 있습니다. 삭제 중에 오류가 발생하거나 재설치를 해서 인증을 하려고 하는데 0xc004f069 같은 오류코드가 발생할 수 있는데요.
오늘은 MS오피스 삭제 안될 때 해결 방법을 정리해 보았습니다.
오피스 2016, 오피스 2019, 오피스 365 등 모든 버전에서 가능합니다. 마이크로소프트에서는 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 제공하는데 이 프로그램을 이용해서 내 PC에 설치되어 있는 MS Office 프로그램을 확인하고 제거를 하실 수 있습니다.
윈도우 버전과 맥 버전을 따로 지원하고 있기 때문에 잘 구분하셔서 다운로드하시면 됩니다.
그리고 바로 프로그램을 실행하셔서 Microsoft Support and Recovery Assistant 지원, 복구 서비스를 설치해 주시면 됩니다.
개인정보취급 방침 동의해주시고 넘어갑니다.
이렇게 컴퓨터에 설치되어 있는 마이크로소프트 오피스 프로그램 목록이 나오게 됩니다. 저는 오피스 2016을 사용 중이라 목록에 오피스 2016이 보입니다. 여러 버전이 설치되어 있다면 설치된 버전이 모두 나오게 됩니다.
체크박스를 선택하시고 다음으로 넘어갑니다.
몇 분 기다려 주시면 정상적으로 삭제된 것을 볼 수 있습니다.
이상으로 프로그램 추가/제거에서 오피스를 삭제할 때 완전히 삭제가 되지 않는다면 마이크로소프트의 삭제 툴로 완전 삭제 하는 방법을 알아보았습니다.