통신사와 관련된 기본적인 업무는 114 고객센터나 스마트폰 앱으로 대부분 해결이 가능하지만 간혹 직영점에서만 처리가 가능한 업무가 있습니다. 길거리에 LG 유플러스 대리점은 굉장히 많이 보이지만 어디가 직영점인지는 잘 구분이 안 가는데요. 오늘은 집 근처 LG 유플러스 직영점 찾는 방법을 정리해 보았습니다.
매장 찾기 < 고객지원 | LG U+
LG 유플러스의 전국 매장 정보와 매장별 제공 서비스를 확인하세요. 내 위치에 따라 가까운 LG 유플러스 직영점이나 대리점을 상세히 안내해 드립니다.
www.lguplus.com
유플러스 홈페이지에 접속하여 고객지원에서 매장 안내로 접속하세요.
1. 유플러스 홈페이지 > 고객지원 > 매장안내
'서울시' 입력, '강남구' 선택 후 매장명을 모르시면 바로 돋보기를 누르세요.
해당 지역 매장들이 검색됩니다.
2. 해당 지역과 구를 입력 또는 매장명 입력
매장명을 확인하시고 가까운 매장 홈페이지로 클릭하여 확인합니다.
매장 홈페이지를 하나하나 눌러 찾아야 하는 수고로움이 있네요. 한눈에 확인할 수 있으면 좋을 텐데요.
3. 매장 홈페이지로 접속하여 직영점 확인하기
신사동 압구정점은 직영매장이라는 말이 없네요.
두 번째 역삼동 강남역 12구 출구점은 직영점이라고 적혀있습니다.
1. 서울이나 경기는 지역이 크기 때문에 '구'나 '동'을 입력해서 검색합니다. 예를 들어 '종로구 유플러스 직영점' 또는 '역삼동 유플러스 직영점'으로 검색합니다.
2. 지방의 경우에는 지역명을 입력하여 '부산유플러스 직영점' '대구 유플러스 직영점'으로 검색합니다.
소속 및 운영
직영점: LG 유플러스 본사가 직접 운영하며, 직원들은 LG 유플러스의 정규직 또는 계약직 직원입니다.
대리점: LG 유플러스와 계약을 맺은 독립적인 사업자가 운영합니다.
취급 상품
직영점: LG 유플러스 상품만 취급합니다.
대리점: 대부분 LG 유플러스 상품만 취급하지만, 일부는 다른 통신사 상품도 함께 판매할 수 있습니다.
서비스 범위
직영점: 개통, 요금 납부, 요금제 변경, 해지 등 모든 고객 서비스를 제공합니다. 오프라인 고객센터 역할도 수행합니다.
대리점: 개통, 요금제 변경 등의 기본적인 서비스만 제공합니다.
LG 유플러스 직영점 매장을 찾는 방법을 알아보았는데요. 유플러스 공식 사이트에서 검색하는 방법과 네이버에서 지역별 직영점을 직접 검색하는 방법이 있으니 편하신 방법으로 찾아보시기 바랍니다.